2022移动互联网发展报告和趋势观察
智能手机的高度普及,移动互联网市场规模继续扩大,并渗透日常生活的各个方面。下图是中国移动APP用户规模TOP30,从中可以看到TOP互联网公司在中国移动互联网的版图和地位。巨头依然是
中国移动互联网用户规模2022年6月活跃用户规模达13.6亿;使用月均时长218.1小时,用户粘性增强;月均使用APP个数23.7个,行为更加聚焦。在今后的竞争中,能够通过发挥自己产品的价值并使得用户将你的APP保留在手机中而不卸载,就已经是初步的胜利。
移动互联网继续向潜在人群渗透,45岁及以上中老年用户为主要增长源,老年人以及中年人逐渐变老的趋势,使得银发移动互联网用户占比提高,并且银发族偏向喜好视频类和资讯类APP(研究老年产品的必然不能略过这个重点)。
下图很清晰地体现了Z世代和银发族活跃产品的分野,对于开发不同年龄产品的互联网公司具有参考左右,左边的产品更年轻,但是考虑年轻人将会变老这种趋势才是更加灵活和正确的,左边年轻用户并不会随着年龄增长平移至右边的APP使用情境,因为每个“世代”的生活环境和成长氛围完全不同。
虽然老年人移动用户比例在提高,但是24岁及以下年轻用户线上中高消费意愿比例高于其他年龄段,Z世代形成了自己独特的生活与消费偏好,体验生活、泛娱乐化、体现个性特征、兴趣导向是最大特征,细分特征包括 二次元、潮流/潮牌、智能、低碳、运动等。
Z世代,英文Generation Z,也叫Genz(Gen“X”分别指不同世代,比如 GenY指千禧一代)。我有不少Z世代的朋友(暴露年龄了,我肯定不是Z世代),我从他们知道最多的就是哔哩哔哩、网易云音乐、斗鱼、得物、Keep、韩剧TV等。
与开头的APP TOP排行相对应,目前用户规模最为庞大的APP集中于短视频、即时通讯、综合电商,与之相对应的三个巨头分别是抖音、微信、淘宝,不论是用户规模和在线时长,其他都难与之匹敌,但是比如本地生活的美团和搜索的百度、地图领域的高德、求职的BOSS直聘等等都在各自细分领域做到比较领先的地位。移动互联网用户针对不同细分行业应用的使用行为发生变化,其使用场景从娱乐向工作、生活渗透。
今后让用户不卸载而安装在手机中的APP就是初步胜利(这是一个宽泛的概念,比如小程序不需要安装而只要打开,可以理解为具备使用场景的唤醒就是“安装”),很多产品在让用户“接受”这个阶段就失败了,而抓住更长使用时长在每日仅24小时的稀缺的关注中获得更长停留互动的产品则是进一步扩大胜利成果,提供优质价值而深深刻在用户脑中并愿意长久持续为之唤起的产品则是获得最后的胜利。
以一日为单位,用户活跃时段占比最高的是办公APP,此外,生鲜、运动、教育等也是唤醒频率比较高的分类,每日用户活跃触发频率高的产品必然也是巨大的市场和增长点。
通过下图可以看到,短视频的日使用时长占比是最高的,并且还在增长,这就是抖音和直播火热的直接体现。预计今后所有商业结构都将被其裹挟其中,而所有人不得不面对这个变化带来的挑战。
下图是几大公司主要的移动互联布局领域,APP数量是一个次要因素,头条系的APP数量比较少不影响它作为巨头的地位,而通过他们的布局看出今后的一些风向才是重点。四大巨头都在发力办公商务,从前文每日触发的日活跃时段占比比较高也是可以说明原因的,所以可以预计今后办公数字化是绝对不可逆转,从深度原因来说,物质丰富之后,以后的年轻人必然对工作场景、工作协作模式提出更高的要求。
移动互联网用户消费方式逐渐转变,传统电商平台增长趋于平缓,“泛社交”化的“兴趣电商”消费方式正吸引更多用户。但是目前兴趣电商的用户规模增长并不能就此说明兴趣电商的成交模式已经趋于完备,这还需要一定的时间。兴趣电商还未完全成型,但是私域经营则是大放光彩,这也是今后品牌方运作的方向之一,私域是绝对不可绕过的重要一环。
全域流量是指以自身官网私域平台(如PC端网站、移动端H5网站、小程序、移动端APP等)为基础载体,建立自媒体账号、社交媒体账户矩阵,营销内容与物料系统形成自己的独立互联网营销系统又连通衔接搜索引擎、信息流媒体平台、社交平台、广告平台等运营推广方式的互联网综合运营流量,它是私域流量概念之后的全网、全渠道、全媒体的互联网流量经营新模式。小程序获取流量效果突出,微信小程序月覆盖用户规模达到8.5亿,用户使用小程序习惯进一步养成。
去年TIKTOK的巨大成功,今年拼多多的海外布局,都告诉我们,扩展海外市场和走出去永远是不可忽略的一环,这也是和我们不断上升的国力息息相关,也是我们文化输出的一个重要战场。
海外市场已逐步成为中国互联网公司保持整体发展的重要增长点,拥有地缘和市场体量优势的日韩、印度、东南亚等亚洲国家/地区成为许多企业突破的重点。借助国内成功经验、结合国外文化环境进行充分的本土化运营是多数互联网企业开拓海外市场必备的主要思路。
企业办公数字化与车载智能终端、家用智能终端是目前飞速发展的数字化生活的体现,即使如此,数字化生活可以挖掘的深度还远远超出你的想象,从发挥极致想象来说,今后家里的水龙头,你办公室的椅子都是可以作为数字化生活的一环,数字化生活不是以接入数字化设备为标志,流程数字化、沟通数字化、信息数字化、应用数字化、思维数字化构成的高效协同工作、高质量生活体系才是数字化生活的精髓,未来思维数字化,知道怎么想以及为什么这么想,才是真正占据竞争高地。
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