315调查：电脑出现质量问题怎么办？
2023-04-14 02:22:54 作者：小编
随着科技的进步和发展，笔记本电脑已经普及，但是随之而来的质量问题不断出现，消费者针对笔记本电脑的投诉也越来越多。就算是大品牌，也难免有质量问题。最近消费者关先生向中央人民广播电台经济之声《天天315》节目投诉：他在2009年末购买了一台戴尔1536笔记本电脑，不到一个月出现质量问题，开机报警，不能进入系统。至今维修多次，各种硬件几乎都更换过一遍，还是查不出问题所在。
关先生遂要求换机，因为原机已经停产，戴尔决定给关先生换一台其他系列的新机，关先生不同意。电脑至今放在戴尔北京维修站。
凤凰网财经与中央人民广播电台经济之声合作推出《天天315》本期权威调查：电脑出现质量问题，反复维修故障依旧，你会选择如何解决？要求更换新机时，厂家换成其他型号机器，你能否接受？
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